Garantía
En Rosa & Gris Joyería, nos comprometemos a garantizar la calidad y durabilidad de nuestras joyas de oro. Nuestra política de garantía está diseñada para proteger tu inversión y ofrecerte tranquilidad al elegirnos como tu joyería de confianza.
Cobertura de la Garantía
- Duración: Ofrecemos una garantía limitada de 30 días a partir de la fecha de compra.
- Ajuste de Talla: Ofrecemos cambios de talla sin costo adicional mientras dure la garantía, asegurando siempre el ajuste perfecto para tus joyas especiales.
- Defectos de fabricación: Cubrimos cualquier defecto relacionado con la mano de obra o materiales, como problemas en las soldaduras, ajustes de piedras, y acabados.
- Reparaciones incluidas: Durante el período de garantía, realizaremos reparaciones gratuitas relacionadas con defectos de fabricación.
- Material: Ofrecemos una garantía ilimitada por el material de nuestras joyas de oro, asegurando su calidad y durabilidad para que disfrutes de tu inversión con total tranquilidad.
- Desgaste normal por uso, incluyendo rayones omanchas.
- Daños causados por golpes, mal uso, exposición a productos químicos, o negligencia.
- Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros ajenos a Rosa & Gris Joyería.
Para garantizar la durabilidad de tus joyas, recomendamos:
- Realizar inspecciones anuales en nuestra oficina para asegurar el buen estado de las piezas.
- Limpiarlas únicamente con los productos recomendados.
Para hacer válida tu garantía, presenta:
- El certificado de garantía emitido por Rosa & Gris y/o Comprobante de compra original.