Garantía

En Rosa & Gris Joyería, nos comprometemos a garantizar la calidad y durabilidad de nuestras joyas de oro. Nuestra política de garantía está diseñada para proteger tu inversión y ofrecerte tranquilidad al elegirnos como tu joyería de confianza.

Cobertura de la Garantía

  • Duración: 30 días desde la fecha de compra.
  • Ajuste de talla: Sin costo durante la garantía (hasta 2 o 3 tallas nacionales, según el modelo). Si el anillo está grabado, deberá rehacerse con un costo adicional según el gramaje.
  • Defectos de fabricación: Cubre soldaduras, ajustes de piedras y acabados.
  • Material: Garantía ilimitada sobre el oro por su calidad y durabilidad.
  • No cubre:
    Desgaste normal, daños por mal uso, exposición a químicos o reparaciones hechas por terceros.

Mantenimiento recomendado:
Revisiones anuales y limpieza con productos adecuados.

Requisitos para reclamar la garantía:
Presentar el certificado de garantía o comprobante de compra.

Servicios posteriores:
Tras el período de garantía, ofrecemos ajustes, reparaciones y mantenimiento con costos preferenciales para nuestros clientes.